Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng jlpg cho người chơi Việt Nam 21+

01Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều khoản, điều kiện và quy tắc điều chỉnh mối quan hệ giữa jlpg (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "bạn", "người dùng", "người chơi") khi sử dụng các dịch vụ tại website jlpg.top và ứng dụng di động jlpg.

Các dịch vụ của jlpg bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài trực tuyến, sảnh game (Slot Online, bắn cá), esports và các dịch vụ giải trí trực tuyến khác được cung cấp theo thời gian.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực tại Việt Nam. jlpg có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ lúc nào với thông báo hợp lý đến người dùng.

02Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại jlpg, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải là cá nhân từ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Bạn phải có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết hợp đồng theo pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được đăng ký tài khoản nếu trước đó đã bị jlpg đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại jlpg.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hành vi sử dụng tài khoản của mình.

jlpg có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi vào bất cứ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế hoặc đóng tài khoản.

03Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại jlpg, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên hệ. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn lại số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hay quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ ai. jlpg không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Một tài khoản một người

Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản jlpg. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng thông tin thật hay giả) đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và chấm dứt vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

jlpg có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ. Từ chối xác minh có thể dẫn đến hạn chế chức năng tài khoản.

04Nạp Tiền & Thanh Toán

jlpg hỗ trợ nạp tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bảo mật và nạp tiền tức thì vào tài khoản người chơi.

4.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

4.2 Điều kiện nạp tiền

• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng tại jlpg.
• Không được nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba, người thân hoặc tổ chức khác.
• Nạp tiền tức thì – số dư xuất hiện ngay trong tài khoản sau khi giao dịch hoàn tất.
• jlpg không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng.

05Rút Tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền từ số dư khả dụng trong tài khoản jlpg về ví điện tử hoặc tài khoản đã đăng ký. Rút tiền thuận tiện, tiền về nhanh và thanh toán an toàn.

5.1 Điều kiện rút tiền

• Tài khoản phải được xác minh đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền.
• Phương thức rút tiền phải là phương thức đã được sử dụng để nạp tiền hoặc được xác minh thuộc về người dùng.
• Người chơi nhận khuyến mãi thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng trước khi rút phần thưởng.
• jlpg có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền bất thường.

5.2 Xử lý lệnh rút tiền

jlpg cam kết xử lý lệnh rút tiền nhanh chóng. Trong một số trường hợp, quá trình kiểm tra an ninh có thể làm chậm tiến độ xử lý. Người dùng sẽ được thông báo nếu yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh.

06Quy Định Cá Cược

6.1 Nguyên tắc cơ bản

Mọi kết quả cá cược tại jlpg được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao, esports hoặc đầu ra của hệ thống game (RNG) đã được kiểm chứng. jlpg không can thiệp vào kết quả và không đảm bảo thắng lợi cho người chơi.

6.2 Xác nhận và hủy cược

• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp jlpg chủ động hủy do lỗi hệ thống.
• jlpg có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
• Cược đặt vào sự kiện đã kết thúc hoặc đặt sau thời hạn được phép sẽ tự động bị hủy và hoàn tiền.

6.3 Cá cược thể thao & esports

Các sự kiện thể thao bao gồm bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền và esports (LOL, DOTA 2, CS2…) được cập nhật theo lịch thi đấu chính thức. jlpg cố gắng đảm bảo tính chính xác của thông tin nhưng không chịu trách nhiệm về thay đổi lịch thi đấu từ các tổ chức thể thao.

07Khuyến Mãi & Thưởng

jlpg có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt từ thời gian đến thời gian. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc địa chỉ nhà.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút.
• jlpg có quyền hủy khuyến mãi, thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Người dùng không được chuyển nhượng, bán hoặc đổi thưởng ra hình thức khác.
• jlpg có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

08Chơi Có Trách Nhiệm

jlpg đặc biệt coi trọng chính sách chơi có trách nhiệm và cam kết bảo vệ người chơi khỏi những tác hại của việc cờ bạc không kiểm soát.

• Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của jlpg ngay lập tức.
• Không vay mượn tiền để cá cược. Chỉ dùng số tiền giải trí bạn có thể chấp nhận mất.
• Giải trí nên là mục tiêu chính – không coi cờ bạc là nguồn thu nhập hoặc giải pháp tài chính.
• jlpg có quyền chủ động hạn chế tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu cờ bạc gây hại không kiểm soát.

Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của jlpg.

09Hành Vi Bị Cấm

Người dùng jlpg tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng jlpg để chuyển tiền bất hợp pháp.
• Chia sẻ, mua bán hoặc cho thuê tài khoản jlpg cho người khác.
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống, lỗi kèo hoặc tỷ lệ không chính xác.
• Sử dụng thông tin sai lệch, tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược (match fixing, collusion).
• Đặt cược thay mặt người dưới 21 tuổi hoặc giúp người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.

10Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng jlpg bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của jlpg hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ nội dung của jlpg mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Logo và thương hiệu jlpg không được sử dụng cho mục đích thương mại mà không có ủy quyền chính thức.
• Việc sử dụng nền tảng không cấp cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với tài sản của jlpg.

11Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của jlpg. Người dùng đồng ý với việc jlpg thu thập và xử lý các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ.

• jlpg cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán, cơ quan xác minh danh tính hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

12Giới Hạn Trách Nhiệm

jlpg không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi – đây là hoạt động có tính may rủi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung từ trang web bên thứ ba mà jlpg có thể liên kết đến.

13Chấm Dứt Tài Khoản

13.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản jlpg bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút) sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn trước khi đóng tài khoản.

13.2 jlpg đóng tài khoản

jlpg có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai hoặc tài liệu giả mạo.
• Hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Người dùng dưới 21 tuổi được phát hiện đang sử dụng nền tảng.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền.

14Sửa Đổi Điều Khoản

jlpg có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jlpg sau khi điều khoản được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

15Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của jlpg:

• Website: jlpg.top
• Email hỗ trợ: support [at] jlpg.top (chỉ hiển thị – không phải liên kết)
• Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 tiếng Việt trên nền tảng
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ jlpg cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch VND và dịch vụ.